Cara comunità NAKED, dobbiamo parlare...
Che inverno incredibile è stato?! Questa stagione ci ha sicuramente messo di fronte a nuove sfide. Insieme abbiamo fatto del nostro meglio e abbiamo potuto vivere giorni indimenticabili sulle piste. Piste fantastiche, salti incredibili, occhiali unici, BUONE VIBRAZIONI!
Tuttavia, quest'inverno non tutto è andato liscio come le giornate sugli sci. Soprattutto durante il controllo di alcuni resi siamo stati colpiti da un problema specifico: occhiali usati e lenti graffiate.
Cosa faccio se gli occhiali da sci non vanno bene?
Come si dice: Se va bene, va bene! E se non va bene, allora... beh, naturalmente puoi restituire gli occhiali da sci. Dopotutto, l'accessorio invernale non deve solo avere un bell'aspetto, ma soprattutto calzare bene. Purtroppo abbiamo notato che alcuni occhiali da sci sono stati già utilizzati e poi restituiti. Questo non dovrebbe accadere e danneggia soprattutto le piccole imprese, poiché i prodotti devono essere smaltiti.
Vuoi restituire i tuoi occhiali e stai cercando ulteriori informazioni? Qui trovi il nostro modulo di reso.
Cosa succede con il mio reso?
Anche se si acquistano determinati prodotti di marca da un altro fornitore o mercato, i costi dei resi ricadono sul marchio. I resi vengono raccolti e messi da parte. Dopo la stagione, tutti i pacchi vengono controllati e i prodotti selezionati. Questo significa ovviamente molto lavoro, soprattutto per i piccoli rivenditori e soprattutto quando ci sono prodotti già usati.
Perché Amazon è un mercato attraente?
Chi non conosce questa situazione? Sei alla ricerca di un nuovo prodotto e vuoi ordinarlo il più velocemente e convenientemente possibile. Il primo passo porta ad Amazon. Buoni prezzi e innumerevoli recensioni dei clienti sono molto allettanti, vero? Alcuni si riconosceranno sicuramente in questa situazione. Non solo per i consumatori Amazon è un mercato attraente. Anche per le piccole e giovani imprese Amazon è una piattaforma importante per distribuire i prodotti. Il canale consente di raggiungere nuovi target e più consumatori. Anche noi siamo felici di distribuire una selezione dei nostri occhiali sportivi e da sci su diversi mercati, anche se comporta inevitabilmente più lavoro e impegno, come nella gestione dei resi.
Siamo felici di ricevere il tuo feedback
Tuttavia, ci rimangono soprattutto le impressioni positive della stagione invernale! Hai anche desideri, suggerimenti, reclami o qualcosa che vuoi condividere con noi? Allora scrivici a support@nakedoptics.net. Siamo felici di ricevere il tuo feedback! Resta sintonizzato!