Resi

Puoi restituire i prodotti non utilizzati e nella confezione originale entro 30 giorni dall’ordine e ricevere un rimborso.

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Le spese di spedizione per i resi sono a tuo carico, poiché siamo ancora un piccolo marchio e non possiamo coprire tutte le spese di spedizione.
Resi da Austria (AT) o Germania (DE): Durante la registrazione del reso nel portale (8returns), viene generata automaticamente un’etichetta di spedizione (Post o DHL). Il costo di spedizione di €4,99 verrà detratto dal rimborso.
Resi dalla Svizzera (CH) o dal Regno Unito (UK): L’etichetta di reso viene fornita direttamente tramite il portale 8returns. La spedizione e lo sdoganamento vengono gestiti dal nostro partner logistico Exporto. Il costo di spedizione di €4,99 verrà detratto dal rimborso.
Resi da altri paesi dell’UE: Attualmente non possiamo fornire un’etichetta di spedizione. Ti preghiamo di inviare il pacco a tue spese.
Resi da paesi extra-UE: Contrassegna chiaramente il pacco come reso e allega la fattura originale per evitare dazi o tasse di importazione aggiuntive.
I prodotti devono essere non utilizzati e nella confezione originale. Per le maschere da sci, la pellicola protettiva deve essere ancora applicata sulla lente interna (antiappannamento).
Una volta ricevuto il reso, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni.

Tutti i dettagli sono disponibili qui: nakedoptics.net/diritto-di-recesso

Se il prodotto è arrivato danneggiato o è stato inviato per errore, naturalmente copriremo noi le spese di spedizione del reso.