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Versand
Versandkosten und Lieferzeiten
Hier findest du eine detaillierte Tabelle mit allen Versanddienstleistern, den Versandkosten sowie die geschätzte Lieferzeit in die jeweiligen Länder.
| Land | Kosten | Lieferdauer | Dienstleister |
|---|---|---|---|
| Österreich | € 4,991 € 5,991 |
3–4 Werktage | DPD Post |
| Deutschland | € 4,991 | 3–5 Werktage | DHL |
| Schweiz3 | CHF 9,992 | 5–7 Werktage | Post |
| Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Niederlande, Slowenien, Spanien | € 5,992 | 3–5 Werktage | FedEx |
| Weitere EU Länder (Belgien, Tschechische Republik, Frankreich, etc.) | € 5,992 | 3–5 Werktage | UPS |
| Europa – nicht EU (z.B. Norwegen, Andorra)4 | € 14,992 | 5–9 Werktage | Post |
| UK3 | £ 9,992 | 5–9 Werktage | EVRi |
| USA5 | $ 19,99 | 5–9 Werktage | FedEx |
| Weltweit4 | € 29,99 | 5–9 Werktage | FedEx |
1 Versandkostenfrei ab € 100 Bestellwert
2 Versandkostenfrei ab € 150 Bestellwert
3 Bei Sendungen in die Schweiz (CH) und Großbritannien (UK) sind alle Einfuhrabgaben bereits inkludiert (kein Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer bei Empfang zu bezahlen)
4 Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde die Einfuhrgebühren (Zoll und Einfuhrumsatzsteuer) selbst.
5 Bei Lieferungen in die USA sind die Einfuhr- und Zollkosten bereits im Preis inkludiert (Delivery Duty Paid - DDP). Die Importkosten werden beim Versand als Gesamtpreis angezeigt.
Sendungsverfolgung:
Die Sendungsverfolgung (Tracking) geschieht über das jeweilige Versandunternehmen. Der Link mit der Sendungsverfolgungsnummer wird per Mail versendet, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde. Pakete werden innerhalb von 1–2 Werktagen verpackt und versendet (zu Stoßzeiten wie Black Friday oder wenige Tage vor Weihnachten kann es zu Verzögerungen kommen).
Lagerfristen:
Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anzutreffen ist, hinterlässt der Paketdienst eine Benachrichtigung (physikalisch oder elektronisch) und das Paket wird bei der nächsten Paketstation gelagert, wo es ca. 7 Tage für dich zur Abholung bereit steht. Bitte daher regelmäßig den Standort des Pakets prüfen. Falls ein Paket nicht angenommen wird oder die Adresse falsch angegeben wurde, übernehmen Kund:innen die Kosten für den Rückversand.
Rücksendungen:
Du kannst ungebrauchte und originalverpackte Produkte in einem Zeitraum von 30 Tagen nach deiner Bestellung an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Kund:innen selbst. Für eine Rücksendung melde bitte dein Paket in unserem Retourenportal an. Für Retouren aus AT und DE kann in dem Portal ein Rücksendeetikett erstellt werden – die Kosten für die Rücksendung sind € 4,99 und werden beim Erstattungsbetrag abgezogen. Bei Rücksendungen aus anderen Ländern sind Kund:innen selbst für den Rückversand verantwortlich.