NAKED Familiepunten
Terwijl de herfst in Europa nog in volle gang is, kijken velen van ons al uit naar de winter en het skiseizoen. Als merk dat zich specifiek richt op wintersport, moeten we nu al de nodige voorbereidingen treffen om onze klanten de beste kwaliteit te kunnen bieden tijdens de koudste maanden van het jaar. Maar hoe ziet ons dagelijks werk er in de herfst precies uit en welke voorbereidingen moeten we treffen voor de winter? Je leest er alles over in deze blog met een kijkje achter de schermen.
Lancering van nieuwe producten
De winterwerkzaamheden beginnen eigenlijk al eerder, of zelfs eerder. Natuurlijk willen we als merk onze klanten elk seizoen naast onze bestsellers ook een aantal nieuwe hoogtepunten in ons assortiment bieden. De planning voor een nieuw product als dit is echter een langdurig proces en vereist strenge controles om ervoor te zorgen dat we u de hoogste kwaliteit kunnen bieden. Kort voor het winterseizoen zijn de meeste van deze stappen al voltooid en ligt onze focus vooral op het logistieke proces om ervoor te zorgen dat de producten veilig aankomen. Tegelijkertijd ontwikkelen we campagnes om deze producten te lanceren. Dit jaar is bijvoorbeeld onze nieuwe gouden skibrillen nieuw. Ook nieuw deze winter zijn onze optische inzetstukken, waarmee u uw NAKED skibril kunt omtoveren tot een skibril op sterkte.
Bestaande producten aanvullen
Naast de logistieke organisatie voor de levering van onze nieuwe producten, moeten we er ook voor zorgen dat onze magazijnen goed gevuld zijn met onze bewezen producten. Bij de productie van skibrillen je moet Vind de juiste pasvorm, zodat je perfect bent uitgerust voor onze hoogtepunten gedurende het winterseizoen. Maar snel zijn is nooit verkeerd als het gaat om onze populaire skibrillen voor dames en heren. 😉
Plan wedstrijden/samenwerkingen
Natuurlijk willen we onze klanten graag iets teruggeven voor hun loyaliteit. Daarom organiseren we deze winter weer een aantal samenwerkingen en wedstrijden. Om deze te organiseren, moeten we een goede werkrelatie met onze partners onderhouden om voor alle partijen het best mogelijke resultaat te behalen. Hopelijk ziet u de betrokkenheid die erachter schuilgaat terug in het eindproduct. De beste manier om op de hoogte te blijven van onze wedstrijden en al het andere nieuws van NAKED Optics is door ons te volgen op Instagram.
Kwaliteitsborging voor onze skibrillen
Om u altijd de beste skibrillen te kunnen bieden, moeten we de kwaliteit ervan regelmatig controleren. Daarom hebben we deze winter opnieuw contact met producttesters uit verschillende landen om de functionaliteit van onze skibrillen onafhankelijk buiten te laten testen. Deze feedback helpt ons enorm om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en in de toekomst nieuwe, innovatieve ideeën te blijven implementeren.
Stel een klantenondersteuningsbeleid op
Het kan soms hectisch zijn voor ons, vooral in de aanloop naar Kerstmis. Onze producten zijn vooral populair tijdens de adventsperiode, omdat ze het perfecte cadeau vormen voor onder de kerstboom. Daarom is het belangrijk dat ons klantenserviceteam vooraf duidelijke richtlijnen opstelt over hoe we op specifieke vragen moeten reageren. Deze richtlijnen worden vóór elke winter openlijk besproken om de communicatie tussen onze klanten en ons zo ontspannen en soepel mogelijk te laten verlopen. Deze richtlijnen besparen u en ons ook veel tijd in wat anders een stressvolle periode kan zijn. Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via support@nakedoptics.net.
Conclusie: We kijken uit naar het winterseizoen
Kortom, we kijken nu al uit naar de eerste sneeuwdagen en de start van het winterseizoen. Ook al is het soms wat hectisch, we weten dat we de coolste community in de wintersportwereld hebben en kunnen uitkijken naar vele unieke momenten. Als gepassioneerde wintersporters staan we natuurlijk ook te popelen om onze NAKED Optics skibrillen weer op te zetten en de piste op te gaan. We hopen jullie dit jaar zeker weer te zien op de piste en in de skihutten van over de hele wereld.
Credits: Elias Neier