Conditions générales pour le programme de fidélité NAKED Family Points
1. Généralités
Ces conditions générales (CG) s'appliquent à la participation au programme de fidélité de notre boutique en ligne nakedoptics.net (ci-après "nous", "notre"). En participant au programme de fidélité, vous acceptez ces conditions.
2. Éligibilité à la participation
Toute personne physique âgée d'au moins 18 ans et résidant en Autriche peut participer à notre programme de fidélité. La participation est gratuite.
Sont exclus du programme de fidélité les personnes et entreprises qui reçoivent gratuitement ou à prix réduit nos produits (ambassadeurs, testeurs de produits, etc.).
3. Inscription et compte client
Pour participer au programme de fidélité, vous devez créer un compte client dans notre boutique en ligne. Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations actuelles et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants d'accès.
4. Collecte de points
Les participants peuvent collecter des points en effectuant des achats dans notre boutique en ligne ou en participant à certaines actions. Les points collectés sont automatiquement crédités sur votre compte client.
5. Échange de points
Les points collectés peuvent être échangés contre des réductions ou d'autres récompenses selon les conditions que nous avons définies. L'échange de points se fait via votre compte client et ne peut être utilisé que dans notre boutique en ligne. Les points ne sont pas transférables et n'ont pas de valeur monétaire. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer des récompenses à tout moment sans préavis. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
6. Expiration et péremption des points
Les points expirent après 36 mois s'ils ne sont pas échangés dans ce délai. Vous serez informé à l'avance par e-mail de l'expiration imminente.
7. Protection des données
Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données que vous fournissez sont utilisées exclusivement pour la mise en œuvre du programme de fidélité et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si la loi l'exige. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.
8. Résiliation et fin
Vous pouvez mettre fin à votre participation au programme de fidélité à tout moment en nous en informant. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au programme à tout moment. En cas de résiliation, vous avez la possibilité d'échanger vos points accumulés dans un délai de 30 jours.
9. Modifications des CG
Nous nous réservons le droit de modifier ces CG à tout moment. Les modifications vous seront communiquées par e-mail ou par une notification dans votre compte client. Si vous continuez à utiliser le programme après la notification, les CG modifiées seront considérées comme acceptées.
10. Droit applicable
Ces CG sont soumises au droit de la République d'Autriche. Le lieu de juridiction est Salzbourg.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant le programme de fidélité, veuillez nous contacter à support@nakedoptics.net